Política de Cookies

El uso de cookies y tecnologías similares se gestiona de forma transparente, con el objetivo de facilitar la navegación y mejorar la funcionalidad del sitio. Esta política describe cómo se recopila y utiliza la información generada durante la visita.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos pequeños que se almacenan en el dispositivo al acceder a un sitio web, ya sea desde ordenador, móvil o tablet.

  • Permiten mantener la sesión activa mientras se navega.

  • Guardan ciertas preferencias del usuario, como idioma o configuración visual.

  • Facilitan el funcionamiento de elementos como el carrito de compra.

  • También pueden utilizarse para analizar el uso del sitio o mostrar contenido adaptado.

Además de cookies, pueden emplearse tecnologías como LocalStorage, SessionStorage o balizas web.

2. Finalidad del uso

Las cookies se utilizan dentro del sitio con distintos fines relacionados con la experiencia del usuario.

  • Garantizar el funcionamiento básico, por ejemplo en procesos de autenticación o compra.

  • Recordar configuraciones elegidas previamente, como idioma o preferencias de visualización.

  • Analizar patrones de navegación, incluyendo páginas visitadas o tiempo de permanencia.

  • Mantener coherencia en la experiencia cuando se accede desde distintos dispositivos.

3. Tipos de cookies utilizadas

Dependiendo de su función, pueden emplearse distintas categorías.

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento técnico del sitio y no configurables.

  • Cookies funcionales: orientadas a recordar preferencias y mejorar la interacción.

  • Cookies de análisis: recogen datos estadísticos sobre el uso del sitio.

  • Cookies de publicidad: relacionadas con la personalización de contenidos promocionales.

  • Cookies de terceros: gestionadas por proveedores externos que recopilan información de forma agregada.

4. Control y gestión

El usuario dispone de opciones para gestionar el uso de cookies conforme a GDPR.

  • Al acceder al sitio, es posible aceptar todas las cookies, rechazarlas o configurar preferencias específicas.

  • El consentimiento puede modificarse o retirarse en cualquier momento desde el panel correspondiente.

  • También se pueden eliminar o bloquear cookies directamente desde la configuración del navegador.

Las preferencias pueden ajustarse en el centro de configuración disponible en el sitio.

5. Duración de almacenamiento

El tiempo de conservación depende del tipo de cookie.

  • Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador.

  • Las cookies persistentes pueden mantenerse durante un periodo limitado, generalmente hasta 13 meses.

  • Los datos almacenados en tecnologías locales permanecen hasta su eliminación manual.

6. Cookies de terceros

Algunos servicios externos pueden instalar cookies durante la navegación.

  • Herramientas como Google Analytics se utilizan para análisis de uso.

  • Plataformas como Hotjar o Microsoft Clarity ayudan a entender la interacción del usuario.

  • Proveedores de pago como Stripe o PayPal pueden intervenir en procesos de validación segura.

  • Servicios de valoración como Trustpilot o Yotpo gestionan opiniones de clientes.

Estos proveedores operan bajo marcos compatibles con GDPR y disponen de acuerdos de tratamiento de datos.

7. Seguridad y protección

La información recopilada mediante cookies se gestiona conforme a normativa vigente.

  • Se aplican medidas técnicas como cifrado y uso de conexiones seguras HTTPS.

  • Los datos sensibles pueden tratarse mediante procesos de anonimización o protección adicional.

  • Existen controles de acceso y mecanismos de supervisión sobre el tratamiento de datos.

  • Las prácticas se alinean con GDPR, LOPDGDD y las directrices de la AEPD.

8. Uso por menores

El uso de cookies en menores de 14 años requiere autorización previa de padres o tutores.

  • En caso de detección de datos asociados a menores sin consentimiento, estos pueden eliminarse.

9. Cambios en la política

Esta política puede actualizarse en función de cambios legales o técnicos.

  • Pueden introducirse nuevas categorías de cookies o modificarse las existentes.

  • También pueden cambiar los proveedores externos utilizados.

  • Las actualizaciones se comunicarán mediante avisos visibles en el sitio.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con cookies o datos personales:

  • Dirección: 1768 BILLINGS ST APT 204, AURORA, CO 80011, US

  • Correo electrónico: service@homnivo.com

  • Teléfono: +1 (315) 663-6149

  • Horario de atención:De lunes a viernes, de 09:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (CET)